サポート
お問い合わせ先
不具合のご報告、ご要望、その他のお問い合わせはこちらまでお送りください。 個人で開発・運営しているため、返信までにお時間をいただく場合があります。
不具合のご報告の際は、以下をお知らせいただけると調査がスムーズです。
- お使いの端末(例:iPhone 16)と iOS のバージョン
- かねまるのバージョン(設定タブの最下部に表示されます)
- どのような操作をしたときに、何が起きたか
よくあるご質問
アカウントを作らずに使えますか?
使えます。口座や取引の記録は、アカウントなしですべて利用できます。 この場合、データは端末内にのみ保存されます。 アカウントが必要になるのは、複数の端末で同期する場合と、 家計簿を家族などと共有する場合です。
ログイン用のメールが届きません
迷惑メールフォルダをご確認ください。それでも見つからない場合は、 メールアドレスの入力に誤りがないかご確認のうえ、もう一度お試しください。 ログイン用リンクの有効期限は15分です。
銀行やクレジットカードと連携できますか?
連携機能はありません。かねまるは、手入力に特化したシンプルな家計簿アプリです。 金融機関の認証情報をお預かりすることは一切ありません。
機種変更したらデータはどうなりますか?
アカウントを作成して同期を有効にしている場合、新しい端末でログインするとデータが復元されます。 アカウントを作成していない場合、データは元の端末にのみ残るため、 機種変更の前にアカウントを作成しておくことをおすすめします。
家計簿を共有するとどうなりますか?
招待リンクを送った相手が家計簿に参加し、記録をお互いに閲覧・編集できるようになります。 参加した側がそれまで持っていたデータは破棄されるため、ご注意ください。 詳しくは利用規約をご確認ください。
アカウントを削除したい
アプリの設定タブから削除できます。 削除するとログイン状態はすべての端末で無効になります。 削除時のデータの扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。